في magic نسعى لرضاكم مع الحفاظ على عدالة سياسة الاستبدال والاسترجاع.
المنتجات المادية
- يمكن طلب الاسترجاع/الاستبدال خلال 7 أيام من الاستلام.
- يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية مع العبوة والملحقات.
- لا تُقبل المنتجات المستخدمة أو التالفة بفعل العميل.
المنتجات الرقمية
بعد تسليم المفتاح/الملف الرقمي أو بدء الاستخدام، لا يمكن الاسترجاع إلا في حال خلل مثبت من جهة المتجر أو المورّد.
كيف تقدّم الطلب؟
من حسابك ← الاسترجاع والاستبدال، أو عبر الدعم على واتساب. سيتم مراجعة الطلب وإبلاغك بالحالة.
هذا النص قابل للتعديل بالكامل من محرر الصفحة.